Última actualización: 3 de agosto de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web belmontsolutions.shop y todas las compras realizadas a través de él. El sitio es operado por Belmont Solutions LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida en el estado de California, Estados Unidos.

Al acceder al sitio o realizar un pedido, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos que no utilices el sitio.

1. Elegibilidad y uso del sitio

  • Debes tener al menos 18 años de edad y capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
  • Te comprometes a proporcionar información veraz, exacta y completa al crear una cuenta o realizar un pedido.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de toda actividad realizada bajo ella.
  • Queda prohibido utilizar el sitio con fines fraudulentos, ilícitos o que puedan dañar su funcionamiento o seguridad.

2. Productos y especificaciones técnicas

Comercializamos equipos de videovigilancia, redes y seguridad electrónica (cámaras IP, DVR, NVR, montajes, accesorios y equipos relacionados).

  • Las imágenes de producto son ilustrativas. El fabricante puede modificar acabados, empaques o revisiones de hardware sin previo aviso.
  • Las especificaciones técnicas se publican de buena fe con base en la información del fabricante. No garantizamos que estén libres de errores tipográficos u omisiones.
  • Es responsabilidad del cliente verificar la compatibilidad del equipo con su instalación existente antes de comprar.
  • Los equipos requieren instalación y configuración por personal técnico calificado. Belmont Solutions LLC no presta servicios de instalación salvo acuerdo expreso por escrito.

3. Precios y disponibilidad

  • Todos los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD).
  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable es el vigente al momento de confirmar tu pedido.
  • Nos reservamos el derecho de corregir errores de precio evidentes. Si un producto se publica con un precio manifiestamente incorrecto, te contactaremos antes de procesar el pedido y podrás cancelarlo sin costo.
  • La disponibilidad está sujeta a inventario. Si un artículo se agota tras tu compra, te ofreceremos un reemplazo equivalente o el reembolso íntegro.

4. Pedidos y aceptación

La recepción de un correo de confirmación no constituye aceptación del pedido, sino el acuse de que lo recibimos. El contrato de compraventa se perfecciona cuando enviamos el producto.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido, entre otros motivos, por: sospecha de fraude, error de precio o descripción, falta de existencias, o imposibilidad de verificar los datos de facturación o envío.

5. Pagos

  • Aceptamos tarjetas de crédito y débito de las principales marcas a través de una pasarela de pago segura con cifrado.
  • Belmont Solutions LLC no almacena números completos de tarjeta en sus servidores.
  • El cargo se realiza al confirmar el pedido. Si el cobro es rechazado por tu emisor, el pedido no será procesado.
  • Al enviar tu pago declaras estar autorizado para usar el medio de pago proporcionado.

6. Envíos

  • Actualmente enviamos únicamente dentro de Estados Unidos.
  • Costo de envío: tarifa fija de $14.99 USD por pedido.
  • Envío gratuito en pedidos iguales o superiores a $500.00 USD.
  • Los tiempos de tránsito son estimados del transportista y no constituyen una garantía de entrega en fecha determinada.
  • El riesgo de pérdida se transfiere al cliente en el momento de la entrega al transportista.
  • No nos hacemos responsables por retrasos causados por el transportista, condiciones climáticas, direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente o causas de fuerza mayor.

7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, que forma parte integrante de estos Términos. En resumen: 30 días naturales desde la recepción, producto sin usar y en empaque original, con autorización RMA previa.

8. Garantías

Los productos están cubiertos por la garantía limitada del fabricante correspondiente. Belmont Solutions LLC actúa como distribuidor y canaliza los reclamos de garantía ante el fabricante.

Salvo por dicha garantía del fabricante y en la medida máxima permitida por la ley aplicable, los productos se suministran «TAL CUAL», sin garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.

La garantía no cubre daños por instalación incorrecta, sobretensión, uso indebido, manipulación por terceros no autorizados, desgaste normal o desastres naturales.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad total de Belmont Solutions LLC frente a ti por cualquier reclamo relacionado con un producto o pedido no excederá el monto efectivamente pagado por dicho pedido.

No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, incluyendo pérdida de beneficios, pérdida de datos, interrupción de negocio, o daños derivados de fallas en sistemas de videovigilancia.

Aviso importante sobre sistemas de seguridad: ningún sistema de videovigilancia previene delitos ni garantiza la seguridad de personas o bienes. Los equipos son herramientas de apoyo y su eficacia depende de la instalación, configuración, mantenimiento y supervisión adecuados, que son responsabilidad del cliente.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, logotipos, diseño, gráficos y compilación de datos) es propiedad de Belmont Solutions LLC o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Las marcas y nombres comerciales de los fabricantes pertenecen a sus respectivos titulares.

11. Uso legal de equipos de videovigilancia

El cliente es el único responsable de cumplir con las leyes federales, estatales y locales aplicables al uso de equipos de videovigilancia y grabación de audio, incluyendo normativa sobre privacidad, consentimiento y colocación de avisos. Belmont Solutions LLC no asume responsabilidad por el uso que el cliente dé a los equipos.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, Estados Unidos, sin dar efecto a sus normas sobre conflicto de leyes. Cualquier controversia se someterá a los tribunales estatales o federales competentes ubicados en el Condado de San Diego, California.

13. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. El uso continuado del sitio tras una modificación implica su aceptación.

14. Contacto